Un stand est un espace aménagé pour présenter son activité, ses produits ou ses services lors d’un événement professionnel, comme un congrès médical. Il permet de se faire connaître, de se différencier, de fidéliser ou de conquérir de nouveaux clients. Pour réussir son stand, il faut le préparer en amont et suivre quelques conseils.
- Définir ses objectifs et sa cible Avant de concevoir son stand, il faut définir ses objectifs et sa cible. Quel est le but de votre participation au congrès ? Quel message voulez-vous faire passer ? Qui voulez-vous attirer sur votre stand ? Quelle action voulez-vous déclencher chez vos visiteurs ? Ces questions vous aideront à adapter votre stand à votre stratégie et à votre public.
- Choisir un emplacement stratégique L’emplacement de votre stand est déterminant pour sa visibilité et son attractivité. Il faut choisir un endroit qui soit facile d’accès, proche des zones de passage ou d’animation, et qui offre une bonne exposition. Il faut aussi tenir compte de la concurrence, du bruit ou de la luminosité. Il faut réserver son emplacement le plus tôt possible auprès des organisateurs du congrès.
- Concevoir un stand attractif et fonctionnel Le design de votre stand doit refléter votre image, votre identité et votre message. vous pouvez consulter Europe Stand Builder.
- Il doit être attractif, original et cohérent avec votre offre. Il doit aussi être fonctionnel, ergonomique et adapté à vos besoins. Il faut prévoir des espaces pour exposer vos produits ou vos services, pour accueillir vos visiteurs, pour stocker votre matériel ou pour vous reposer. Il faut aussi choisir des couleurs, des matériaux, des éclairages et des mobiliers adaptés.
- Préparer son matériel et ses supports de communication Le matériel et les supports de communication sont essentiels pour animer votre stand et interagir avec vos visiteurs. Il faut prévoir des éléments qui attirent l’attention, comme des panneaux, des bannières, des logos ou des écrans. Il faut aussi prévoir des éléments qui renseignent, comme des brochures, des flyers, des cartes de visite ou des catalogues. Il faut enfin prévoir des éléments qui fidélisent, comme des échantillons, des cadeaux ou des jeux-concours.
- Former et motiver son équipe L’équipe qui anime votre stand est le premier contact avec vos visiteurs. Il faut donc la former et la motiver pour qu’elle soit efficace, professionnelle et souriante. Il faut lui expliquer les objectifs du stand, le message à faire passer, les produits ou les services à présenter, les techniques de vente ou de prospection à utiliser. Il faut aussi lui donner des consignes sur la tenue vestimentaire, le comportement ou la gestion du temps.
- Animer son stand pendant le congrès Pendant le congrès, il faut animer son stand pour attirer et retenir l’attention des visiteurs. Il faut être proactif, accueillant et à l’écoute. Il faut présenter ses produits ou ses services avec enthousiasme et clarté. Il faut répondre aux questions, aux objections ou aux demandes des visiteurs. Il faut aussi collecter leurs coordonnées, leurs besoins ou leurs attentes. Il faut enfin les remercier et les inviter à revenir.
- Faire le bilan après le congrès Après le congrès, il faut faire le bilan de son stand pour évaluer ses résultats et ses retombées. Il faut analyser les données collectées, comme le nombre de visiteurs, le taux de conversion, le chiffre d’affaires généré ou la satisfaction exprimée. Il faut aussi identifier les points forts et les points faibles de son stand, les bonnes pratiques et les axes d’amélioration. Il faut enfin contacter les prospects ou les clients potentiels pour assurer le suivi commercial.